全球數字經濟大會在京舉行 360梁志輝解讀數字員工商業價值

商洛在線
2023-07-07 18:09:07
來源：快科技

(資料圖)

“由真人驅動的數字人運營成本極高，形象克隆的數字人又缺少靈魂，更像是念稿機器，而360希望賦予數字員工最佳的外表和最強的大腦。” 2023年7月4日到7日，2023全球數字經濟大會正式召開。在7月5日舉辦的數字未來·新一代軟件產業高質量發展論壇上，360集團副總裁梁志輝向觀眾介紹360AI數字員工的核心優勢。

360集團副總裁梁志輝

梁志輝表示：積極擁抱AI的企業將獲得發展的優先權。由于數據泄露風險、無法及時更新信息、無法分級管理等難點，公有大模型無法滿足企業級的應用，無法直接使用。承接360集團“兩翼齊飛+四路并發”的人工智能發展戰略，基于數據、場景、安全優勢，360AI數字員工以SaaS化的服務為企業提供大模型能力，大大降低企業落地大模型應用的門檻，滿足企業降低生產成本、提升工作效率的需求。

超級人工智能時代來臨，大模型驅動的數字人將顛覆原有的生產關系。經過大模型學習、訓練、驅動的360AI數字員工將有形像、有思路、有智慧、有靈魂。他們不僅可以學習你的說話方式，還能代替你完成客服、銷售、直播、培訓等活動，甚至是以數字分身形式現身各種活動。

在頭腦風暴時，創意總監Lorrine提出了許多靈光閃現的idea，AI助理一分鐘就閱讀了300頁的行業研究報告，繪圖師Janet在僅有簡單描述的情況下繪制出百萬張搜索廣告創意素材。目前，360AI數字員工重點發力市場營銷、城市文旅等應用場景，通過營銷、文案、創意等多角色數字員工，一站式生成內容，提升企業的生產效率。現場，梁志輝展示了如何用AI數字員工做景區營銷推廣。多角色數字員工共同協作，為尼山圣境制作了招商方案、產出帶貨文案與視頻、進行海報設計。

“在360智腦的驅動下，360AI數字員工的‘智力’和工作能力都有顯著的增強。”梁志輝介紹，在文案創作、平面設計、活動策劃等層面，AI數字員工可以進行復雜的推理和判斷，高效產出符合需求的高質量內容。而且，由于360AI數字員工具備持續學習和自我優化的能力，這些優勢將隨著時間推移而不斷增強。

據了解，360提供了企業級大模型訓練方案，將“企業知識庫”作為大模型的事實依據。企業可以通過在線編輯、上傳文檔、導入網站等多種路徑實時更新迭代，讓大模型更懂企業，解決專業問題的能力更強。在城市數字客服“重慶招商寶”的案例中，經過數據上傳與機器學習，數字客服“重慶招商寶”對如何促進民營企業發展、大學生在重慶開一家火鍋店能享受哪些優惠政策，都做出了專業解答。此外，梁志輝還演示了如何定制數字人。一張照片+一段音頻，只需3步，周鴻祎的“數字分身”便亮相會場。

AI能力的交付，不僅依賴于大模型的基建支撐，還取決于用戶駕馭新型技術的水平。對于大模型來說，Prompt 就是關鍵動力，問題的表述和提問的方式決定了其產出的內容和質量。基于360AI數字員工的“AI潤色”功能，我們無需學習Prompt編程，只需說出想要實現的結果，它便可以自動優化問題。泡杯咖啡的時間，一段小紅書文案、一篇新聞稿又或者是3分鐘的視頻腳本便躍然紙上。

數字化的浪潮依舊在奔涌。隨著技術的不斷迭代，360AI 數字員工將與千行百業深度融合，覆蓋城市文旅、教育培訓、直播主持等場景，優化企業經營流程的多種環節，成為企業降本增效、產業數字化過程中不可替代的重要幫手。

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